SRM就是采购管理软件，正如CRM是维护和管理客户一样，SRM是用来改善与供应链上游供应商的关系，同时用于企业与供应商之间的交易完成，它是一种以“扩展协作互助的伙伴关系、共同开拓和扩大市场份额、实现”双赢”为导向采购交易软件。
二、 SRM主要功能
SRM既然用于企业采购和供应商之间的采购业务，那么功能覆盖供应商的全部管理以及采购品类，采购交易全流程，包括前期的供应商引入和注册，当该供应商达到准入标准后，对供应商进行一些物料认证及评鉴，以及后面对供应商的一些档案管理、绩效考核和供货能力与分类管理的一些管理制定， 以及全品类采购询报价，招投标等各种寻源的制定以及采购合同的拟定，全过程的协同，直至财务结算。
总结一下，SRM管理系统能够满足企业的以下几方面的需求：
· 降低采购成本
· 提升供应商质量
· 提升采购产品质量
· 提高采购到货及时率
· 提升供应链管理效率
三，目前国内主流SRM厂家有哪些？
目前国内此类产品较多，saas点评网收录携客云，，罗浮云，8Manage等10个产品，以下为SRM系统排行榜单。
其中作为SRM排名第一的科技，算是SRM界的老大哥，从05年国内推出最早的一款采购软件，最初是为了满足采供双方及内部的采购协同，随着客户项目的不断实施，功能不断完善，目前功能点超过2000+，每个迭代新增和更新功能点120+，是少有的能同时满足生产及非生物资采购管理，以及全球采购业务的一体化管理的服务商，也因此成为中大型企业的优先选择，客户的续约率达97%+。