SaaS、crm、ERP这些字母经常出现在视线当中，它们是什么意思，主要是干什么的呢，其实简单来说SaaS是一种软件的应用模式，CRM和ERP是一种软件系统，是一种企业管理中运用的一种工具，下面详细介绍下SaaS是什么，CRM和ERP又是什么，一起看看吧!
SaaS模式就像用自来水，简单理解也就是按需租用别人提供的软件服务，SaaS这个说法是区别于以往软件购买和交付方式而提出的。
关于SaaS有一个恰当的比喻：一开始的时候，各家都是自己挖井抽水蓄水，挖井抽水蓄水的技术是有专业的公司提供，但总的来说喝水这个事情是自家管自家的，这是传统软件的供水模式。在SaaS模式下，挖井抽水蓄水净水修水管这些工作对使用方来说都是透明的，你有需要的时候就打开水龙头取水就OK了，然后每月自来水公司会过来跟你结算。同样的，优缺点很明显，优点是按需用水省事了，成本变低了，缺点是水由水务公司完全控制，供水稳定性、供水质量取决于水务公司实力。
CRM是英文Customer Relationship Management (客户关系管理)的简称。这个比较好理解，就是用来管理客户的。通俗一点说，CRM系统特别是移动CRM系统能帮助你及你的同事很方便地记录客户信息、跟踪分析新老客户、挖掘潜在客户。
ERP是Enterprise Resource Planning(企业资源计划)的简称，从字面上理解，各企业的资源、计划相关的管理都可以算在ERP的范畴里，比如员工、生产、制造、财务、销售、采购、仓储、分销、质量等等，只要是用于企业管理的软件都属于ERP的范畴。
像物通云商管理系统主要采用了crm和erp相结合的功能，采用SaaS模式来服务于客户，以上就是物通云商网为您介绍的关于SaaS是什么，CRM和ERP又是什么的相关介绍，希望对您有所帮助。物通云商管理系统助力企业智能信息化转型升级，供应链赋能，渠道赋能，能够管客户、管订单、管业务员、管日常办公，业务数据可视化，决策不再盲目，减少失误。