独立站最大的优势就在于沉淀顾客资产，引导顾客复购。海外客户体验调研机构发现，忠诚顾客重复购买的可能性是一般顾客的5倍，向其他人推荐的可能性是一般顾客的4倍，尝试新产品的可能性是一般顾客的7倍。
但是，我们怎么才能把老顾客留住呢？怎么提升他们的忠诚度，又怎么能让他们再次购买？独立站的卖家们已经想破头，但成效甚微。
不过别着急，今天我来为你们介绍一款神器：礼品卡！用得好的话，可以大大提升复购率和销售额哦。
礼品卡是什么？
礼品卡是一种预付卡，就是一张预先充好值，可以在特定的线上或线下商店使用的购物卡。
这就像是把钱提前放在卡上，让顾客可以随时消费。
在零售商业中，有两种类型的礼品卡：实体卡，就像信用卡一样，可以放在钱包里；还有电子卡，通过邮件或app发送，和实体卡一样好用。但是要注意，礼品卡通常有有效期，用完就不能再充值了。
礼品卡在国外很火，特别是在美国和欧洲，商家们很喜欢用它来吸引顾客，而顾客们也经常把礼品卡作为礼物送给朋友。数据显示，93%的美国人用过或者送过礼品卡。
更棒的是，礼品卡的使用超级简单，顾客可以在独立站站内直接购买、激活、在线使用。同时，商家们也可以通过礼品卡提升销售额和顾客忠诚度。
礼品卡有什么好处？
你可能会问，礼品卡到底有哪些好处呢？
首先，提前获得现金流。顾客购买礼品卡的时候，钱就到账了，就算他们几个月都不消费（毕竟很多礼品卡都被闲置了），商家也能用这笔钱度过销售低潮。
然后，我们还可以通过礼品卡刺激顾客消费，提升订单量和复购率。比如，退款时，商家可以选择用等额的礼品卡替代实际金额，这样就能吸引顾客二次消费，提升复购率。
另外，通过发放礼品卡，商家有机会提高销售额。比如，如果一个顾客拿着10美元的礼品卡来购物，他可能会顺便买一些5美元的额外产品，消费总额就变成15美元了。据研究，使用礼品卡的顾客，有63%的可能会购买更多商品。
还有，发放礼品卡可以提升顾客黏性和忠诚度。比如，商家可以通过赠送礼品卡的方式，让顾客更喜欢自己的品牌，刺激他们多浏览网站，多购买商品，增强顾客粘性。
最后，通过顾客之间的礼品卡赠送，商家还可以扩大客户群，快速提升品牌知名度。
如何利用礼品卡进行营销
那么如何运用礼品卡进行营销呢？
首先，可以试试消费满额赠礼品卡的方法，如果顾客每次购买100美元的产品就可以获得一张礼品卡，他们肯定会非常开心。这样不仅可以提高他们的忠诚度，还可能带来更多新顾客。
其次，你可以用礼品卡作为推荐奖励。这比直接给钱好多了。为什么呢？如果你直接给他们5美元，他们可能会拿着钱就走。但是如果你给他们一张礼品卡，他们就会再次来你的独立站消费，或者把卡送给别人，让他们来消费。不管怎样，你都赚到了，因为你卖出去的商品更多，赚的钱也更多。
最后，仅仅向客户提供礼品卡是不够的，和销售其他产品一样，你需要通过努力宣传它来让客户知道礼品卡的存在。 推广礼品卡的最佳方式是使用弹窗，吸引顾客留资并购买。
总的来说，礼品卡是一款非常好的营销工具，如果用得当，可以大大提升独立站销售额和客单价，还能提高用户粘性、提高忠诚度。
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