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外贸crm呼叫系统哪个好?推荐一家腾讯在用的

[日期:2023-10-23]   来源:  作者:   阅读: 0[字体: ]

外贸CRM呼叫系统也叫外贸CRM系统,外贸CRM呼叫系统可以随时与客户进行沟通,并且可以在沟通时详细了解到客户的资料信息以及具有CRM系统的全部功能。那么外贸crm呼叫系统哪个好?推荐一家腾讯在用的CRM系统——CRM。

CRM是国内著名的开源CRM提供商,使用CRM的中国著名公司包括:腾讯、中国恒大、中兴通讯集团、CCTV央视网、中国远洋、中国重汽、携程网、OPPO手机等。

CRM外贸呼叫系统具有的功能:

1、支持一键拨号

2、来电弹屏

3、支持坐席分配

4、通话录音实时留存

5、与CRM系统无缝融合

第一、使用CRM一键拨号外呼

使用CRM外贸呼叫系统您可以在联系人模块、公海模块、客户模块等三个模块中点击呼叫按钮拨打电话。CRM支持手机APP呼叫。

第二、CRM支持来电弹屏

实时展示呼叫状态,CRM云呼叫中心自动调用外呼客户信息。工作人员可以清晰看到呼入时间和呼入状态。

第三、CRM支持坐席分配

使用CRM可以将客服的名称与账号进行统一的管理,并且分配到相应的工位上,对每个客服进行清晰划分,为工作质量分析提供支持。

第四、CRM支持通话记录统计

通话记录自动保存在CRM的系统中,来电时间、被叫号码、通话时间、主叫号码、接线员等数据清晰展示。

第五、CRM全面融合CRM系统与云呼叫中心

CRM使每次的通话录音保存在客户资料的详情中,方便随时查询。呼叫中心与CRM系统深度融合,提升企业开发与服务客户的效率。

CRM获得了包括国家高新技术企业等二十多项荣誉,CRM外贸呼叫系统使办公简单轻松,显著提升外贸公司运营效率。请立刻免费使用CRM。

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