一个公司去花钱采购CRM系统会想到的是：这么多的产品，选择哪一款才是最正确的选择呢？由于厂家会和客户的理解出现误差，会导致很多企业在选择的时候出现选择错误这种情况。
一个企业可以经营成功，这一定是少不了销售团队和管理体制的良好执行，那么你选择的CRM客户管理系统一定是有好处的，可以真正的为企业解决问题。有了系统，销售就不用去为了客户的数据而发愁，就有了更多的时间去接触客户。
1、基于企业业务需求
一想到购买这些软件，很多企业都会首先选择一些比较知名的品牌的管理系统，这些企业多数都是看中了企业规模以及一些知名人士的承诺。从这方面来说的话，其实企业购买的是CRM厂商的品牌效应，而这不一定是企业所真正需要的。所以要多想企业的需求，根据需求去选择CRM系统，要看能否满足企业的需求是最为关键的一点，CRM都会让客户测试系统，然后会做出相应的调整，真正的能够解决企业的问题，完善工作模式。
2、价格
首先要确定公司给的预算是多少，在去选择性价比较高的，市场上的CRM标准版价格跨度比较大，都说一份价格一分货，价格便宜有价格便宜的好处，贵的也有它贵的理由。
3、安全技能以及操作方面
首先要看系统的稳定情况，数据传输和保存的级别，是否有足够的保障，而在系统的操作方面要选择操作简单，页面清晰的系统，这样员工用起来也可以觉得得心应手。要是太过麻烦，员工用的不应手，就不能达到想要的效果那么选择的CRM客户管理系统一定是需要的，因为这个系统是能够真正为企业解决问题的。