一、公司自身需求是否契合
针对不同的公司来说，选择CRM软件的时候，第一点是要清楚自己公司的管理使用需求。然后针对公司的发展战略，行业特点，管理需求作为重点，去选择适合自己公司使用的软件。
二、软件操作体验
一款合格的管理软件具备良好的安全性与稳定性的情况下，软件的界面是否美观，软件的操作流程员工是否感觉顺手，这些都是可以涉及到员工工作效率的问题，其次是软件的简单容易上手，软件灵活支持一些数据模块字段自定义功能，多个部门协同办公，可以让公司根据自身的情况去进行配置，这样才会有更好的体验感。
三、软件供应商的选择
选择软件供应商时，一定要选择具备专业企业管理知识和丰富的行业经验的供应商，如果没有专业的解决方案或者行业的成功实施案例，到时候很难确保软件上线后能正常使用，在现在信息化的时代下，企业的成产经营理念也都在朝着信息化发展，互联网也正在改变着人类的生活，一个企业的信息技术水平将成为企业竞争力强弱的重要标志。
公司实施信息化管理，利用OA、HR等办公平台，大大增加了公司的协同办公效率，也建立了高效的运营管理模式，提高企业竞争力，使企业在市场竞争中站稳脚步。
现在已经有越来越多的企业感受到企业管理软件带来的改变，控制成本，减少企业损失，增加工作效率。当然，管理没有最好的，只有最适合的。信息化需要时间的调整与磨合才能真正发挥效力。