随着生产规模的扩大和产品需求的多样化，越来越多的企业意识到通过加大库存来保障客户服务水平的做法给企业带来了沉重的成本负担，企业必须建立科学合理的安全库存量，在保证企业服务水平的同时，尽量地降低企业的库存成本和资金占用。为了更准确地确定安全库存水平，需要了解决定安全库存水平的重要因素，并对这些重要因素对安全库存水平的影响程度进行分析和评估。影响安全库存水平的因素有以下两个。
(1) 需求和供给的不确定性。供求不确定性的增加会导致安全库存水平的增加。例如，某电脑制造商，刚推出某款新电脑时，由于市场需求不确定，而保持较高的安全库存，当产品被市场接受时，需求趋于稳定，不确定性降低，安全库存就应随之降低。
(2) 顾客服务水平。如果企业的目标是保证新产品对市场的满足率，就应该保持较高的库存水平，反之，可适当降低。随着产品供给能力的增强，要求的安全库存水平也会提高。例如，如果某公司为了满足顾客对新产品更高水平的需求，它保有的新产品的库存水平必高于其老产品。