在CRM中，销售线索是你通过展会、陌拜等渠道获得的陌生联系人信息，在跟进销售线索的过程中，销售员可以判断他们的需求和购买能力。如果用户在CRM中将销售线索转化为客户，代表该线索被认为是有价值的潜在客户，企业可以提供产品解决其需求。那销售线索合格与不合格有什么鉴定标准吗？CRM通过长久的客户服务经验，总结出以下规则。
不合格的销售线索包括：
1、不知道你的公司提供什么产品的。
2、不清楚自己需要解决什么问题的。
3、初次听到你的品牌，虽然感兴趣但没有经过培育仅停留在兴趣层面的。
4、你的产品或服务不在其接受范围内的。
虽然可以将不合格的销售线索转化为客户，但是你的客户流失率会很高。
合格的销售线索包括：
1、已经完成购买决策的初期准备，对需要购买的产品有基本了解。
2、有明确的预算，并且正在对比符合预算的产品品牌。
3、经过客户培育产生了相关需求。
由合格销售线索转化来的客户成交率更高，在可接受的范围内，他们更容易被打动。
提升业务销售额是企业的最终目标，而找到合格的销售线索是实现目标的第一步。企业可以根据行业特性和企业自身情况，展开员工头脑风暴，列出适合自己的判断标准，并在CRM中进行设置，有助于新进的销售人员尽快找到工作状态。如果你想查看更多有关销售方面的知识，欢迎访问CRM新闻中心，或者拨打咨询热线：400-0812-558，我们随时为您服务。