CRM客户管理系统是以客户数据管理为核心，运用信息科学技术实现营销、销售、服务等活动的自动化，并建立起客户信息收集、管理、分析和利用系统来帮助企业实现以客户为中心的管理模式。下面介绍下CRM客户管理系统的常见六大功能：
1、客户管理
客户管理功能有效的对客户信息进行管理和分配，记录和分析每一个客户的特点和需求，便于对客户进行精准化营销，客户资源的共享和分配有利于员工的团队协作，提升企业整体销售能力!
2、客户跟踪
对客户不同阶段进行实时跟踪，其中报告待办事宜、客户交往记录、销售机会、报价记录、竞争对手、销售费用以及客户跟踪监控。
3、合同管理
提供对销售合同/订单全方位的管理，让合同的产品交付、合同收款更清晰，更准确。
4、客户服务
很多企业对于客户管理这块来说，前期销售只是一部分，后期的客户维护也尤其重要，客户服务模块方便销售人员与客户进行互动，定时拜访!
5、财务管理
财务管理提供对销售产生的费用进行一个全面的管理，包括：应收款，应付款，已收款，已付款，收款发票，付款发票，费用报销。
6、统计分析
通过对月目标或季度目标的设定，及时跟进目标的完成进度，并且后台信息统计可以查看每个月的具体签单状况及销售人员业绩!
以上就是物通云商网为您介绍的关于CRM客户管理系统的常见六大功能的相关介绍，希望对您有所帮助。物通云商匠心打造客户管理、销售订单管理、商品库存管理、OA办公管理、数据报表统计管理、呼叫中心、商城小程序，供应链赋能，渠道赋能，让管理由碎片化走向专业化、流程化，目标决策无需靠经验，每天关注数据报表的变化，实时监控数据，调整目标，达成目标。