2月24日，全球移动电商平台Wish的母公司ContextLogic公布了2022年四季度及全年财务业绩。截至2022年12月31日，Wish四季度平台营收为1.23亿美元，环比下降2%，增速持续下滑。从全年运营情况来看，2022年平台营收为5.72亿美元，同比下降73%。
据金砖跨境获悉，财报显示，2022年第四季度Wish核心市场营收为3,600万美元，Product Boost营收为1,000万美元，物流营收为7,700万美元，同比分别下降74%、64%和37%；净亏损为1.1亿美元，每股净亏损为0.16美元。除受整体经济环境影响外，平台第四季度总广告支出环比下降9%、同比下降12%，是导致整体营收和月活跃用户数下降的原因之一。
与此同时，Wish 2022年第四季度数据呈现出逆势增长。其中产品准时到达率（OTD）为89%，相较2021年第四季度的82%逐步优化；产品退款率同比下降36%，订单取消率同比下降58%。商户端及用户端净推荐值（NPS）在2022财年稳步改善。Wish预计，2023财年第一季度调整后的EBITDA为亏损，范围在7000万至8000万美元之间。
过去一年，Wish进行了全面的品牌重塑，实现了视觉、应用体验等多方面的“焕新”。平台推出了全新的品牌标识、APP应用图标、字体形象及配色，并优化了品类浏览和导航体验，为用户选购产品时提供更清晰的指引，大大缩短了购物流程。
在商户端，Wish将商户入驻改为邀请制、推出Wish Standards项目，促使商户由粗放式运营向精细化管理方向转变，提升了平台品质，为商户和用户打造了更加可信、可靠的购物平台。在帮助商户推广产品、提高曝光量方面，Wish赋予商户更多的自主权，开发了全新的工具——商户促销平台，让商户的产品获得更高的热度和吸引力。2022年的节日旺季数据，印证了这些工具能为商户带来业绩增长。
此外，Wish还实施了新的定价方法及佣金结构，从而提高了透明度，降低了定价的复杂性，并帮助Wish与用户和商户建立了更深层次的联系。
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