大家都知道CRM系统是现代公司广泛使用的一个办公软件，但是没有使用过CRM系统的同学可能并不知道为什么公司要用CRM系统。今天小编就以使用CRM系统的实际经验来说说，为什么说公司开展销售业务时更要使用CRM系统。
小编在没有进入这家公司以前，在很多家公司待过，另外小编小声告诉大家，这些公司中也包括自己创办的小公司。在这么多公司工作的经验告诉我，一个公司，只要开展销售业务，就最好要使用CRM系统。
小编对待过的这么多家公司做了一个统计，除了国企物业公司之外，只有使用CRM系统的两家公司是长期存活发展的公司，其它好多公司的生命力都非常的脆弱。而且这两家使用CRM系统的公司都在持续的壮大规模，持续的扩张，都已经正在做上市的目标计划。
为何使用与不使用CRM系统能造成这些公司这么大的区别？我觉得主要原因有以下几点。
第一点：使用CRM系统的公司更注重积累，而且把这种注重积累的观念优化成企业的核心观念与竞争力。使用CRM系统可以拥有几年前甚至十几年前开发的客户，CRM系统使公司拥有几年十几年的客户积累。而不使用CRM系统的公司呢？只有最近几个月或者一两年的客户积累，我们知道客户积累的多少意味着利润与现金流的多少。两种公司对比，特别是在新冠疫情时，使用CRM系统积累大量老客户的企业就生存了下来。
第二点：使用CRM系统的公司更注重办公的规范化。我们知道规范化办公是现代企业持续发展壮大的基础之一，使用CRM系统的公司办公规范，具有现代公司的特点。而不使用CRM系统的公司，办公容易混乱，比如发生销售人员离职的情况，就会造成积累一年左右的客户丢失，公司受到巨大的损失。
最后，如果贵公司还没有使用CRM系统，那么建议立刻使用CRM系统，有按人数收费的云SAAS版，有定制开发版本，有开源CRM版本。CRM使工作简单轻松，卓有成效显著提升企业运营效率，立刻免费使用CRM。
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