CRM系统现在已经成为企业中管理客户必不可少的一个管理工具，市场上大部分企业选择标准CRM进行使用，但是随着企业的流程不断的完善，标准CRM已经无法满足企业的需求，那企业如何去选择了，只能选择定制专属的CRM来满足企业的业务流程。
企业选择定制CRM系统使用，主要是从企业现状以及后期不断的发展进行考虑，企业使用CRM系统主要是提高业务员管理客户实现智能化的管理，所以CRM系统的功能首先要和企业的业务流程及需求相匹配，定制CRM首先是把标准版本的系统部署的企业内部，数据更安全，在基础上根据企业的业务流程以及需求做定制，完全和企业相匹配，让企业使用系统中更加的灵活方便，定制CRM帮助企业完善了企业的业务流程以及管理流程，更是把数据放在自己的服务器内，不用担心供应商公司出现其他问题影响企业的使用。
定制CRM客户管理系统相比市场上标准CRM系统有着非常大的优势，从功能方便，功能上更加可以完全满足企业的流程，从数据安全方面，系统是部署在自己服务器上，数据完全是有自己管理，可以自定义自己的专属域名。
企业选择CRM系统前，需要先分析自己企业内部需要哪些功能，以及想在系统里怎么去展示自己想要的需求，根据这些需求来设计CRM软件的开发和调整，定制属于自己的专属CRM客户管理软件。