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定制CRM有什么优缺点

[日期:2023-10-23]   来源:  作者:   阅读: 0[字体: ]
  定制的CRM软件其最大的优势在于企业操作时能够更方便灵活,功能更加完善全面,从各个角度提高CRM的运用体验,虽然第三方CRM开发商都有着商品CRM,但那毕竟都是针对需求范围比较小的企业,对于业务范围比较广的企业定制是必不可少的。

  而它的缺点也是非常的明显,定制CRM管理系统不仅需要财力还需要精力,整个定制流程从企业策划CRM开发方案,再到技术人员的开发方案,者需要经过反复论证与测试才能,最终确定开发方向,而且独立开发的CRM需要有专门的维护人员,以便出现问题时能够及时修正。

  不过在优点与缺点之间也并非没有平衡点,首先开发方面企业并不需要自己组建专门的开发团队,因为这样会花费更多的资金,可以直接寻找类似CRM软件这样的第三方开发商,价格方面相对于自己开发来说要节省很多。

  还有就是CRM客户管理系统的维护方面,如果企业选择用第三方的CRM开发商,那么维护方面的技术服务是可以长期得到免费提供的,所以如果企业真的需要定制符合自己企业运用的CRM,完全可以通过这种方式来实现。

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