供应商管理系统是通过系统实现对供应商的管理，能更好地进行供应商的管理、沟通和交易，能有效地提高供应商的效率、降低企业成本，使企业与供应商之间实现多赢。目前，很多企业在使用系统运行时都会遇到各种问题，因此需要有专业的人员来解决这些问题。
进行供应商分类
对于不同类型的供应商，应制定不同的采购策略。做供应商质量管理时会重点涉及技术、质量与采购，所以经常要从风险维度与支出金额维度进行分类，风险维度的分类可以解决平均质量和成本的问题，支出金额的分类可以解决采购降本与库存管理策略的问题。
从供应商风险维度分类的分类维度：
（1）供应商的数量和总金额
（2）供应商的历史质量记录
（3）供应商的可靠性或可预测性
（4）供应商是否有能力提供技术支持
（5）供应商的地域分布
（6）供应商的发展历史和前景
从采购成本维度分类：
总金额、波动率与平均价格水平维度
供应商管理系统，能从供应商合作过程中的表现，进行分类管理，比如潜在供应商，合作供应商，优质供应商，淘汰供应商等，在合作流程进行中，按等级进行购买配额等