（一）寻源决策：智能、前瞻、可视化
采购寻源是企业采购中面临的一大难点，企业需要对采购地和供应商进行选择，决策采购规模与频次等，这些决策和安排都会影响企业供应稳定性以及成本可控性。数字化采购利用大数据、人工智能等数字技术在寻源中使用，能够帮助企业及时收集分析销售和库存数据，相对准确地预测未来的销售情况，优选合适的供应商，依据企业发展蓝图预测未来供应商群，最终建立可预测的供应商协作模式。
（二）采购执行：敏捷、智慧、标准化
当企业某个部门有采购需求时，典型的采购流程是，首先需求部门要填写购买申请表，附上明细，把申请表发送给采购团队进行审批。在获得批准后，要创建采购订单（ PO ）并将其发送给供应商，由供应商审查采购订单。接下来，待供应商确定合作，则产生具有约束力的合同。在交货时，采购团队还需要在采购订单、发票和订单收据之间进行多向匹配。在给供应商开具发票后关闭采购申请。实施数字化采购流程之后，从采购到付款环节，将实现自助式采购服务。
（三）风险管控：实时、可信、综合化
采购中存在各种综合性风险问题，包括供应商设备故障等导致的停产，配送过程中的意外，产品未达到合格标准，自然灾害产生的不可抗力，政策风险以及其他各种不可预测的因素（例如这次突然爆发的新冠疫情）导致的供应链断供问题。面临这些风险，数字化采购利用5G、网络跟踪等新技术，把采购风险的应对从“事后应急”变为“前瞻管理”，不仅对采购计划、采购执行、仓储物流等环节全程控制，而且对供应商进行风险监测和评估，更好地实现供应风险的事前预防和事中控制。
（四）采购协同：透明、高效、一站式
交易线上化、消费场景化、交付及时化、生产定制化等数字经济背景下出现的新的生产和交易方式，为企业采购以及供应链管理带来了新的挑战。产业分工变得越来越细，任何企业都无法独立生存。企业在供应链中扮演买方角色,根据计划从各级供应商采购原材料和零部件的同时，还要承担卖方角色，与客户签订销售合同。
数字化采购借助数字化工具，以"协同"理念和"智能"模式建立平台模型，推动采购所涉各环节的互联互通，以及整个供应链的互联互通，多渠道获取与最大化利用数据，促进供应链合作伙伴之间数据共享，实现需求刺激、匹配、感知和管理，提升了供应链的响应能力。