对于中小企业的来说，在其快速发展的过程中，内部管理环节还是较为薄弱，出现了一系列的问题制约了企业的长远发展，为此需要加强管理，找出完善中小企业内部控制管理的有效措施。本文从内部管理存在的问题着手，指出了加强管理的措施。
中小企业内部管理问题：
1、管理模式粗放，缺乏规范化体制
中小企业一般管理体制不健全，缺乏规范化系统化的规章制度，大大的削弱了管理效率和管理效益。
2、内部的权责界定不够清晰
企业内部权责的界定是企业正常运转的前提，只有明晰有效的职责权利才能增进资源配置效益，激发团队主体的积极性。
3、缺乏正确的管理决策机制
企业在制定很多决策时不做市场调研，在缺乏科学依据和真实的市场信息的情况下，管理者凭借自己的主观意向来制定决策，是不可取的。
中小企业内部管理问题解决方案：
CRM能有效促进公司内部管理，清晰的企业组织架构，将各种业务紧密结合起来，可以增强员工的工作积极性，提高管理者的执行能力，为企业的发展提高强有力的支持。
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