很多企业在使用CRM系统上，觉得模块功能少的产品一般都很容易上手，操作页面也比较简单，这种软件在市面上也是很多，最适合一些初创公司企业初次接触及使用，可以把这种简单的CRM软件用于入门理解的办公工具，对于一些有一定规模的中大企业来说，应该选择适合自身企业发展的客户关系管理系统。
我国很多中小型企业都在按照传统模式管理，员工对于新型管理软件产品陌生，这种情况我们可以选择具有针对性的CRM客户关系管理软件，比如个性定制产品，根据企业员工的群体，销售模式，管理模式，及员工的工作模式结合企业考虑，实施上可以让软件供应商协助员工解决使用上问题，及时做出正确指导，帮助企业尽快进入信息化领域。