一个企业，在面对所有下游分销角色时，可以展示一个类似企业京东的企业商城，让分销商可以挑选采购，企业也可以通过这个平台实时捕捉全渠道的订单情况——这个企业京东就是软件公司在做的事情。
一个实时的业务系统，其价值点跟电商类似，就是捕捉客户和客户之间的实时互动。物通云商的一个重要作用，是将2C的营销方式复制到了2B领域，让企业可以实时观察到老客户的订单状况，及时作出分析或得到预警，并支持基于社交的二级分销功能，形成回环的B2营销控制。
传统的ERP应用互动完全靠手工，把一段时间的数据录入静态软件，但物通云商SaaS可以随时随地看到某个节点的实时业务数据和流转情况。他进一步解释到，基于企业间交互沉淀的动态数据，物通云商可以为企业提供大数据分析，区分客户是否优质，观察商品销售情况。
品牌渠道的扁平化以及C端需求的数字化让采购订单变得多元化、去中心化，企业对订单的处理需求非常迫切。B2渠道数字化之后还有B2C，这些之外还有B2向上游采购。目前，针对这些环节的业务都已经在物通云商的产品之内。
物通云商相当于为企业构建本部和企业上下游‘一对多’交互的系统，而围绕订单的交易信息只有企业的(上)下游能看到，让企业拥有真正属于自己的营销管控数字中台。分析物通云商的客户类型可以一定程度上探知到行业需求的规律：
1、品牌企业：如食品行业等，如茶行业品牌狮峰龙井、西湖龙井等，用于生产和销售渠道一体化营销。
2、餐饮连锁企业：如小龙坎火锅、蜀大侠火锅、串串小郡肝等，会借物通云商完成和全国几百个连锁门店的采购协同。
3、品牌分销商、批发商及商贸公司：如百威、雪花啤酒、江小白等在区域的总代，用于其本身和成百上千下游经销商，夫妻门店的多销售渠道往来。
企业数字化最需要的系统核心有三大类：ERP系统、办公协作系统和全渠道供应链业务系统。物通云商从全渠道业务系统切入，做的是企业间流转而非企业内服务，对于外部协同的边界也很明确，只负责订单和协同打通，其它交给专业的公司。我们和所有ERP公司及钉钉、企业微信是联盟合作关系而非竞争关系，我们会共同为企业提供供给侧的数字化服务。