CRM系统是企业信息化的重要途径，而一款好产品更会具备强大的扩展性，可以继承更多应用，下面介绍下crm系统与其它应用或第三方办公、效率和协作软件进行集成，帮助企业更有效、更便捷地处理销售线索管理、跟进客户及商机。
1、集成呼叫中心
CRM可集成国内外主流呼叫中心软件，比如国外的亚马逊，国内的容联，帮助企业用户将通讯能力和客户管理深入融合在一起。
2、集成网站客服工具
一个智能的网站客服工具，能实现网站访客追踪与互动，在线聊天，访客评分等等。与 CRM集成后，可以直接把访客纳入到销售管道中。也可以实现更智能的服务。例如：当符合条件(如公司盈利大于1千万元)的CRM联系人浏览你的网站时，将自动发起聊天会话，发送相关内容，帮助他们做出购买决策。
3、集成客服工具
借助客户服务管理平台，在CRM中直接追踪、处理客户提交的问题工单。
4、集成邮件营销工具
与邮件营销工具进行集成，同步CRM里的联系人，对联系人群发邮件，并在CRM中显示邮件打开率等数据分析报告。
5、集成百度地图
CRM安卓手机版移动CRM应用集成了百度地图，可以让销售员在客户处通过手机签到、查找附近的客户，并给出导航路线，方便随时拜访。
6、集成表单收集工具
集成表单创建平台，将提交的表单信息直接在 CRM中创建为新的联系人。
7、集成项目管理工具
集成项目管理工具，直接在 CRM中开展项目管理。
8、集成应用开发平台
集成应用开发平台，为企业的业务流程创建个性化应用，并可以作为CRM的一个模块。
以上就是物通云商网为您介绍的关于CRM系统集成的应用的相关介绍，希望对您有所帮助。物通云商管理系统，集CRM客户管理系统、商品管理、OA办公、进销存、数据统计分析等系统于一体，致力于打通整条供求生态链系统，借助移动电商平台，助力传统企业快速转型升级。