当您在选购CRM软件时，会遇到国内CRM品牌和国外CRM品牌碰撞的问题，不知该如何取舍。其实，国内CRM软件是为国内企业实际的管理需求和信息化水平而提出的解决方案，并且以关系营销和CRM理念为指导进行优化，所以其产品适合国内企业实际管理需求，国外CRM软件在国内应用时，受服务器等环境因素影响，难免有些水土不服。同时国内CRM软件大多数具有功能简捷、流程清晰的特点，使得其易于实施；较为合理的软件价格和实施费用，使得用户可以大胆地进行CRM系统的投资，阶段性地提升企业营销管理和客户关系管理水平，不致于盲目上马超乎实际管理和信息化水平的CRM项目。
1、国内CRM软件是国内企业适用的CRM解决方案
产生于实际企业需求的方案比来自于国外理论的软件产品，更易在国内企业应用，易于见效和推广，结合国内企业实际信息化水平的解决方案，比国外CRM软件的解决方案让企业更实际。
2、国内CRM软件注重企业的客户信息和流程管理
由于国内企业客户基础信息管理的混乱和流程控制不利，加强此方面的信息化管理，比过多强调营销分析、客户分析的解决方案更为紧迫，CRM在国内企业的实施需要从基础工作做起。
3、国内CRM软件集成了决策分析工具，使得企业的分析能力增强
集成的BI决策分析工具，使得企业在详细的客户信息、业务信息、企业内部管理信息、外部信息的基础上，进行有效的客户分析、产品分析、市场分析和销售分析。
4、合理的软件价格和实施费用，保证企业的CRM投资
动辄上百万的CRM软件，使得用户对实施CRM心有余悸，ERP系统的实施已使得很多企业对实施企业管理软件很有戒心，在没有太多成功的CRM实施案例的情况下，用户对CRM的投资非常谨慎，国内CRM软件大多以适用的功能和合理的费用，使得用户敢于投资，并且投资收益高。
相比于国外CRM品牌，国内CRM软件更适合国内企业的发展需求，适应性更强，性价比更高，国内CRM的品牌有很多，比较知名的有销售易、CRM等，都拥有顶尖的技术团队，CRM软件的扩展性较强，是值得拥有的CRM软件。