随着网络的发展，CRM对家电行业越来越重要，那么，家电行业CRM解决方案，到底有哪些呢？请看下文。
CRM的特点和应用优势对家电行业提供很大的帮助，结合家电行业特点提出的客户关系管理解决方案。CRM系统是一款全方位为企业提供企业管理软件（CRM/HRM/OA/ERP）的研发、实施、营销、咨询、培训、服务于一体的信息化服务。
家电行业的营销模式
家电企业的营销模式发展到今天，属于典型的深度流通模式,经销商基本上只承担物流的作用,或者复盖少数农村市场。企业已经把营销管理的重点放在了终端。无论是销售终端还是服务特约维护网站，都与企业营销人员建立了直接联系。家电企业也通过加强终端管理来提高企业的市场控制能力。在这种深度流通、终端为王的模式下，庞大的市场营销团队使管理非常复杂，费用管理、流程管理、强调执行力、数字决策成为家电企业市场营销管理的难点，只有对这些特殊需求进行详细分析，才能获得最优化、最有效的CRM解决方案。
家电行业CRM解决方案
销售管理
CRM帮助家电企业加强终端销售能力，提高终端投入产出比，及时掌握终端市场信息，同时管理终端促销人员 。
与大多数家电企业使用的企业资源规划系统相比,家电行业客户资源管理解决方案的销售过程管理更加灵活，还可以实时跟踪，了解客户的状态。
服务管理
CRM可以自主研发，满足客户的需求，还有整体化的售后服务，客户关系管理强大的平台功能可以实现与呼叫中心的技术整合,与呼叫中心整合流程和数据资源。
预算和费用控制
CRM可以帮助家电企业做好预算控制、费用申请控制，费用使用控制，费用分析。我们可以通过预算的费用以及销售，帮助企业减少费用，提高资源利用效率。
平衡供应链
CRM通过渠道库存信息采集、经销商销售预测、终端销售数据实时统计更新,建立企业供应链分析模型，帮助家电企业制定补充计划和生产计划，降低家电产品库存周转专天数，提高计划准确性。CRM通过信息流互通帮助家电企业确保企业营销与工厂生产销售均衡，控制库存,实现供应链平衡，同时建立家电企业清晰的数据分析模型。
帮助企业有效进行决策
CRM帮助家电企业建立多维度数据分析模式，成为家电企业在营销管理中形成 决策的强大力量 。
结合先进的CRM管理理念和众多家电行业管理思想、家电行业CRM解决方案等优秀的家电行业CRM系统方案，为不同行业企业提供优秀的CRM管理方案,提高企业信息化管理水平。如有需要，请咨询客服。