对于中小规模的制造型企业而言，使用crm可以在提高企业的销售团队能力的同时，兼顾生产单位，提高企业的生产力，为企业创造更多的利润和价值。因此很多老板都会选择通过crm来管理公司内部运转。那究竟如何找到适合制造业的crm系统？ 中小规模的制造型企业如何应用crm呢？ 今天我们就简单研究一下。
1 怎么找到适合制造业的crm系统？
对于制造业而言，crm的客户管理能力和办公审批能力同样重要。客户管理板块可以帮助业务团队来快速提高销量，提高效率。审批板块就能直接帮助企业节省大量的人工汇报和沟通时间，直接通过一个后台申请各部门的配合，让客户服务动态透明化，无论是销售人员还是工厂的生产单位，都能直接反馈客户最新的状态，因此制造业在选择crm时要多方面考虑。
2 如何应用crm ?
对于企业而言，crm系统的关键首先在于提升客户管理能力，销售人员可以通过crm的系统公海来开发客户，通过员工账号的权限从公海认领销售线索，借助呼叫中心把线索转化成自己的意向客户，不断的积累意向客户，最后有一个好的业绩产出。管理层可以更加方便的了解销售业绩进度，直接通过企业管理后台或者管理层账号，查看本月合同金额与回款金额。以漏斗的形式来展示目前的客户状态，通过数据把控销售团队进度。