crm资源管理这个系统，在很多企业运用当中，起到非常关键的作用，如果将这个系统运用的特别好，对改善企业的经营状况，提升销售额以及未来发展有很大帮助，但是想要做好crm资源管理谈何容易？因此，做好crm资源管理必须具备两个能力。
一是尽最大程度开发crm新资源
新资源就是做好销售的基本前提，如果没有能力去开发新资源，是不可能让企业越做越大，而利用crm资源管理就可以很好的将这些新资源串联开来，利用自身的产品，去推销产品本身，这就是一个非常好的做法
二是要学会留住crm老资源
老资源是一个企业生存的最根本的基础，而利用crm资源管理可以很好地留住这些好资源，这就要求如果想要做好crm资源管理，一定要加强这个系统的实时更新，结合实际情况，只有这样才能够让老资源放心使用。
所以，想要做好crm资源管理，并不是非常简单的事情，这里面学问可大着呢，只要做好以上两个方面，注意这些细节问题，就可以将企业运行的非常良好。毕竟新资源是企业发展的新鲜血液，而老资源是企业发展的基础，这是crm资源管理所做的最主要的方面的工作。当然了，在做好拉住新资源，留住老资源的同时，也要不断的寻找自身的一些短板，将这些短板慢慢补齐之后，才能够将这个系统越多越好。