数据信息在企业经营决策过程中起着重要作用。数据是决策的基础，是改进的指导性建议。只有充分利用数据，才能更好地进行分析和决策，充分利用数据优化管理，提高企业绩效。CRM客户管理系统，将基础数据科学地转化为企业经营决策所需的数据，帮助企业用户实现管理目的。下面看下CRM系统的作用，CRM系统为企业提供科学的决策指导是怎么进行的：
一、使用系统报表做统计分析
物通云商CRM系统提供一些基础的系统报表，包括数据分析、客户数据分析、订单分析、产品分析、员工办公统计、员工电话、日志分析等。企业通过对员工线索数、商机数、成交率和成交额的分析和对比，可以得出线索的质量还有员工的工作情况。
二、自定义报表，按照需要进行数据分析
当然，如果系统的报表不能满足自身的需要时，企业也可以选择自定义模块，物通云商CRM系统目前支持自定义字段、布局、列表、报表等等，帮助企业记录更多细节信息，让企业真正拥有属于自己的客户关系管理系统。
精准的数据就像为企业提供了一双明目，让管理者不是依靠感觉，而是精确的分析来做出科学的决策，不断的规范、优化企业管理体系，提升企业核心竞争力。物通云商CRM系统为基于数据的科学决策提供了新的工具，这个工具简单、实用，大有可为。
物通云商CRM系统是数据统计分析的高手，它可以让企业轻松的自定义各种类型的表单和报表格式，实现对整个工作流中数据的提取、汇总，实时生成各种报表和视图，来实现其“智慧决策”的理念。
以上就是物通云商网为您介绍的关于CRM系统的作用，CRM系统为企业提供科学的决策指导的相关介绍，希望对您有所帮助。物通云商管理系统助力企业智能信息化转型升级，供应链赋能，渠道赋能，能够管客户、管订单、管业务员、管日常办公，业务数据可视化，决策不再盲目，减少失误。