传统的CRM解决方案一直专注于销售流程管理，这具有更多的共性，并且是SaaS模型的更简单部分。面对B2B领域，不仅注重售前流程，而且注重整个销售执行，售后支持行业，缺乏深入的应用解决方案。CRM高级版专注于B2B，提供专业的CRM解决方案。下面看下企业crm系统的构成及管理功能如何，企业crm系统三个特性：
1、开放售前、中、售后
CRM高级版立足于B2B领域的多个项目化销售行业，真正从售前市场活动管理、客户信息管理、销售流程、报价管理、合同订单执行、服务流程/产品仓储管理、财务管理到售后服务支持等环节进行整合和连接。以及工单管理，避免了数据信息的隔离，大大改善了企业。资源利用率。
2、开放OA办公协作
在销售公司中，大多数部门都集中在销售、产品和服务部门，传统的OA系统和业务协作不能深度集成。CRM系统集成度高，将客户关系管理与内部协作结合起来。例如，定期报销可以直接与CRM系统中的具体项目、项目阶段和活动类型相关，为企业项目复审提供了详细的数据。
3、支持私有化
B2B行业为企业客户提供产品或服务。重点关注客户档案信息、销售模式、合同管理、订单执行等信息的安全性。企业不愿意将这部分数据存储在第三方。CRM支持私有化，企业可以部署自己的CRM软件。
同时，私有化意味着企业可以在CRM功能中拥有更多的发言权，可以按需配置，可以个性化定制，为提供一站式服务。私有化CRM不仅是一种自有数据，而且避免了CRM厂商发展带来的局限性。
CRM高级版不仅注重售前流程，而且进一步梳理了在销售和售后方面存在的问题。同时，围绕“客户”和“业务”展开了各部门的协同管理。它还支持对接销、企业微信，减少了将CRM引入企业的难度。它也可以私有化，安全可靠地部署。
以上就是物通云商网为您介绍的关于企业crm系统的构成及管理功能的相关介绍，希望对您有所帮助。物通云商管理系统助力企业智能信息化转型升级，供应链赋能，渠道赋能，能够管客户、管订单、管业务员、管日常办公，业务数据可视化，决策不再盲目，减少失误，可免费试用。