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员工培训常用方法(一)

[日期:2023-10-23]   来源:  作者:   阅读: 0[字体: ]

 一、课堂演讲法

课堂授课是最常用的培训方法之一。其主要优点是组织难度较小,受众面大,成本也比较低。主要不足是培训对象参与度低,针对性不强。

二、操作示范法

操作示范法是职前实务训练中被广泛采用的一种方法,适用于较机械性的工种。操作示范法是部门专业技能训练的通用方法,一般由部门经理或管理员主持,由技术能手担任培训员,在现场向受训人员简单地讲授操作理论与技术规范,然后进行标准化的操作示范表演。学员则反复模仿实习,经过一段时间的训练,使操作逐渐熟练直至符合规范的程序与要求,达到运用自如的程度。

三、学徒制和导师制度

“师傅带徒弟”是一种古今中外都流行的培训方法,现在很多组织还在应用这种方法,也有些组织把这种方法称为“指导师制度”“导师制”等,主要用于培训新员工。一个师傅或指导人可以指导一个人,也可以同时指导几个人。指导的内容应该是全面的,不仅包括技术、工艺、操作、服务巧、办事方法,而且包括思想、作风、伦理。这种方法成本较低,对新员工的帮助较大。其局限性在于:对师傅或指导人的要求较高;另外,有的组织学徒期或指导期是固定的,这对不同员工原来的思想技能水平以及学习速度的个体差异考虑不足。

四、讨论会

讨论会适用于人数较少群体的培训。其长处是提供了双向讨论的机会受训者比较主动,他们的特殊和具体问题可以得到比较充分的讨论和回答;他们不仅可以向培训者学习,也可以彼此互相学习;培训者也可以及时而准确地把握受训者对培训内容的理解程度。这种方法对解决具体问题、提高受训者的责任感或改变工作态度特别有效。

五、工作轮换

工作轮换是一种在职培训的方法,目的在于扩展受训者的知识和技能,使其胜任多方面的工作,同时增加工作的挑战性和乐趣;组织因而也在人员调配上获得更大的灵活性。相对于普通员工,工作轮换制度在管理人员中应用更为普遍。    

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