随着公司业务的不断增多，公司的员工和客户的数量急剧增加，但也暴露了更多的问题。很多老客户会觉得公司的客户意识不太强，也没有给予客户足够的重视。由于没有全面的客户管理机制，所以销售方面总是伴随着很多问题。CRM将使用一种服务策略来指导和改善顾客关系。
1、通过对营销活动、展示会、研讨会以及各种线上或者线下活动中获得的线索进行标签设计，将客户群体细化。CRM将细分后的客户标签进行区分，分门别类的进行销售推进，提高销售水平。CRM可以给用户场景附加更多的条件，为其客户设计更加个性化的销售策略。
2、市场营销模块的应用，帮助企业更快分享营销活动，关联系统的客户或者线索模块，自动导入客户信息，在事后分析结果时可以清楚地了解到其他用户对市场活动的反应。卖家可以更好地理解用户的行为，为将来活动的吸取经验，更便于评价企业的营销效率。
3、CRM贴合企业核心需求，拥有自定义设置，可根据用户需要调整录入系统的客户信息，适配不同行业的需要。随着全球化和竞争的深入加剧，激烈的市场竞争和客户需求的多样化，产品更新换代也加快了步伐。在大量定制服务的推动下，市场逐渐变成大规模定制制造企业之间的竞争，顾客可以自由选择符合自己需求的产品，用户的作用更加明显。因此，要想突出公司的优势，必须强调产品的差别性和多样化。特别是让公司的产品满足消费者的要求。为此，CRM提供了专门化定制服务，可根据企业的不同要求，对产品页、字段、审批流及产品分类等模块进行分类，以满足企业的不同要求。
CRM为您提供100多种应用，从销售管理、协同办公、企业人力资源以及财务管理等全方位帮助您的企业实现信息化管理。欢迎您查看更多CRM核心应用，并咨询我们的销售顾问获得详细讲解。