通过实施CRM软件系统，企业能够建立信息化的管理手段，提升企业服务的广度和深度。
随着中国房地产改善型需求的释放，家装行业得到高速发展，市场规模巨大，但产品同质化严重，加上消费者的购买行为深受互联网影响，支持可定制化的家装企业异军突起，家装行业正经历着从传统模式到互联网+模式的转型，未来，行业竞争的侧重点将由产品竞争转向服务竞争，如何快速满足客户精准需求是企业服务的重点。通过实施CRM软件系统，可以为家装企业带来新的核心竞争力，首先是在企业内部构建了统一的客户视图，前端业务员和后端工厂能够快速对接，为企业管理管理提供了便利，二是将原本零散的前端销售数据都汇总到了企业整体的资源池中，优化了企业决策过程。为此，CRM针对房地产行业构建了CRM解决方案，其优势主要体现在以下几个方面：
一、CRM为客户提供便捷使用条件，CRM的SAAS云平台版本简单易用，用网页登录账号就可以使用所有功能，用户可以根据需要进行个性化配置，同时企业可以按需添加账号数量，前期投入少。
二、CRM提供手机移动端应用，可以让企业随时随地进行销售管理，满足企业智能化精细化的销售管理要求，提升企业管理水平和企业销售效率。
三、CRM拥有专业的服务团队，在您使用CRM系统期间，如遇到操作问题，可随时与CRM顾问联系获得专业的解答，对您提出的改进建议CRM也会积极采纳，在后续的更新中持续优化。
四、CRM的数据管理能力强大，CRM的客户信息管理、项目任务管理、知识库等功能，在方便销售及时跟进客户的同时，提供完美的团队信息共享。
五、CRM的持续迭代更新，针对行业发展方向和用户不用需求，CRM会定期对系统进行更新，增加功能模块，优化用户使用体验，以提高您应对市场变化的能力。
身在高速发展的行业，家装企业会面临销售管理和业务发展的问题。通过实施CRM软件系统，您可以解决企业发展中标准化、过程化的管理问题。