现在市场上的很多公司，他们基本上都是服务型的公司，第三，产业服务业在我国仍然占据很大的比例，所以有很多的公司都需要使用在线CRM客户管理系统。客户管理系统与传统的管理模式相比而言更加的智能化。在线CRM客户管理系统采用最先进的基本架构，建立各种各样的模块和适合各大公司的模板。而且有很多的在线CRM还专门开发了一些特别的功能，这些功能可以保证，可以适应各种产业的需求。
在线CRM
在线CRM的种类也比较的多样这主要在于有的在线CRM更加的注重客户信息的管理，而有的在线CRM客户管理系统则比较专注于销售，有的在线CRM对于数据的处理更是非常的贴切，对于销售型的公司而言在线CRM客户信息管理非常的重要，这样的公司选择专注于客户信息管理的在线CRM会更加的合适。
在线CRM管理
客户信息管理最大的难处就是客户的信息非常的分散，所以导入客户的信息会非常的麻烦，但是使用这个系统就会非常的简单。这个系统支持扫名片输入，也可以进行表格直接输入，当然还有通讯录导入等等。这个系统可以进行自动的检测客户信息，所以绝对不会有客户信息重复的现象，在线CRM，可以实现长期的跟进客户，避免客户源的流失，当一个客户你长期没有跟进的时候，系统便会给你发出请示。