随着互联网的发展，基本上所有的企业都在向着信息化转型，如果公司想要进行转型的话，那么必然要进行的一个项目就是客户信息管理的转型。客户是一个公司最重要的资源，只要把握住了客户的需求，能够掌握客户的相关信息就可以发掘其中的潜在客户，提升公司的业绩，使得公司向着更好的方向发展。所以公司安装CRM客户管理系统是必不可少的。
CRM
CRM客户管理系统，它的主要作用就是管理客户的信息。最近互联网时代的发展和信息技术的应用，CRM客户管理系统现在也变得非常的便捷，CRM不仅仅是记录管理客户的信息，它还可以对客户的信息进行分析，并且这些信息都是经过科学化处理的，比如说运用函数或者是数学模型来进行计算和分析，最终得出一个结论。公司领导层的很多重要决定都需要经过CRM的数据支持才可以通过。
CRM，客户管理系统
现在的社会，不管是信息还是知识，都开始变得碎片化。碎片化的知识，或者是信息，如果要收集起来，就比较的繁琐，如果仅仅依靠人工的话，是很难进行处理的。但是如果你选择使用CRM客户管理系统，他可以把琐碎的信息给你整理汇总出来，最后形成一个报告，这种系统也非常有助于发掘潜在客户。