CRM客户管理系统，其功能实现方式以Web端为主，然而随着商业模式的发展，Web端的发展已满足不了企业的需求，移动端的发展也是十分迅速的，因此，CRM与移动端的结合也是其以后的发展趋势，作为一名业务人员，若每天只呆在办公室，是无法找到客户的，所以业务人员每天的大部分时间基本上都是在外面联络客户。
业务人员拜访客户时，通常都会谈论一些合作问题，见面会谈之后，通过电脑录入交谈内容时难免会有些遗忘，若使用手机随时记录，则能确保商谈内容的准确性，但所录入的信息必须要能与Web端同步，确保数据的统一性，这样才能方便、有效的管理客户。
CRM作为一款新型CRM软件开发品牌，紧跟商业模式的发展规律，移动端与Web端功能相结合更加方便、有效管理客户，在Web端完善的功能基础上，移动端取其精华，能够直接使用手机完成一次销售流程，签订合同，确保了外出人员面见客户所交谈信息的完整性，有效的减少业务人员繁杂的汇报总结工作，根据客户的跟进记录、沟通日志，可直接查看客户此时所处跟进阶段，为下步工作内容提供依据。
