企业的发展，我们知道是需要从各个方向来看的，比如对于市场的把握便是很关键的一点。而市场则是与客户有着密切关系的，按照以往传统的一些经验方式来看，期间对于客户管理其实没有一个合理的系统方案。而在不断发展的今天，大数据信息化是我们经常会提到的一个概念，所以针对企业客户管理，期间crm系统的运用便是十分实用的一种方式了。那么，下面我们便来了解看看，选择crm系统，有哪些实用的方法呢？
企业主要需要CRM的什么功能？
对于crm系统的选择，重点仍旧是要从企业本身出发了，其中一个关键的便是企业所需要的功能是什么，因为针对不同的产品，其实在设计上所侧重的功能是不同的。比如，有的是侧重与信息整合管理，将对客户的服务和市场的规划放在首位，而有的则是侧重分析数据，从而根据整体的情况给出一定辅助决策的作用。所以，企业自然需要提前来熟悉整体的功能方向。
是否能够提供定制的服务呢？
除了前面我们所说的，另外其实大家在看crm系统的时候，同样也是在看供应商。企业所需要考量的便是看对方能否提供相关的定制服务，从而针对企业的需求 ，来提供相关的功能和服务，这样以来，其实也能将系统的作用充分利用起来。
以上，便是我们今天所介绍的相关内容。