移动互联网的大势来临，CRM越来越普及，可能会有很多企业疑问，CRM适用不适用我们，能起的上作用吗？
简单来说，CRM软件主要是客户管理，销售管理，产品管理，统计分析等功能。
根据这些模块，就可以看到CRM适用很多行业。比如一些IT行业，医疗行业，教育行业，金融行业等等，毕竟都需要这些来管理。
从以下几个方面来分析
教育行业--因为疫情，线上教育呈迸发时增长，增长的同时就是客户量的增大，员工又是在家办公，那么针对客户的管理，客户的服务等是个很大挑战，所以用CRM来管理这块，正好补缺这个短板，让员工在家也能办公。
金融保险行业——运用CRM系统，可以把大量的客户整理起来，并且针对客户的资料信息，风控等加强起来，不断提升客户的服务程度还能提升自己优质贷款率。
医疗行业——疫情的原因，医疗行业一些矛盾也爆发出来了，运用CRM系统改善策略，简化流程便能加快运转效率，提升服务能力，增强自身竞争力。