客户关系管理系统CRM，是一种可以管理和记录客户信息的软件，并且CRM客户信息管理软件可以根据公司企业的发展的不同阶段进行不同的开发。在很多的供应商软件当中，有很多的软件都是一成不变的，没有办法，根据客户的需要做调整，但是CRM客户关系管理软件全程为公司服务。让所有使用CRM的公司不再是信息的孤岛，让他们随时掌握客户的信息，以获取足够的客户资源。
CRM
企业或者是公司的类型有很多，不同的公司或者是企业他们的侧重点不一样，自然使用CRM的侧重方面也不一样，但是可以确定的是CRM是可以根据客户的需要进行调整的。对于数据的共享，传统的管理模式不能够轻松的实现，数据的共享，但是新型的CRM客户信息管理模式却可以实现客户信息的共享。
客户管理
很多人可能会担心，如果所有的数据都可以共享的，会不会造成数据的泄露呢？及时这个问题完全不用担心。因为所有的数据都有权限的设置，并且即使是分享数据，也并不是全部的分享，你可以对分享的数据进行选择，自由设置可以共享的数据。CRM客户管理系统不需要在繁琐的进行代码的开发，即使你的公司有特别方面的需求，也可以直接进行搭建。CRM可以按照你的需求进行定制。