随着市场不断的壮大，企业也越来越多，企业的业务也越来越多，越来越多的企业对客户管理这块放在主要地位，也就有了现在的CRM客户管理系统，希望能够通过智能化的CRM系统管理客户，让企业获得更多的效益。
CRM系统再市场上不断的被企业认可，CRM厂商也是不断的完善自己的产品，市场上有不同的版本实现的功能也是不一样和不同的部署方式，这样就让企业再选择的时候不知道如何决策？为了帮助企业更好的选择适合的CRM系统，给大家整理了一些选择系统可以参考的地方。
1、符合企业的需求
企业选择CRM系统的同时会了解多家系统，就会考虑如果把这家的系统放在这里多少，像整理再一起使用，虽然功能会比较强大，关键是否和自己的业务流程相匹配，是否适合企业使用，最中可能会导致整个项目无法进行。
企业选择CRM系统最重要的标准就是评估下系统可以满足公司的业务流程，从自己自身业务去评估。 企业选择CRM最主要确定企业使用系统是想解决哪些问题，结合自己的业务流程去选择CRM系统。
2、CRM系统的特点
任何CRM系统都会有自己的特点，选择之前我们要考虑公司想使用的系统主要目的，市场上标准产品是不少，因为不同企业就会有不同的需求及业务流程，这个就要考虑系统的扩展性，因为不用的业务流程肯定是需要根据自己的需求做调整。 没有任何一款标准crm是可以完全符合企业业务的，因为不同的企业总会有不同的业务流程。
3、CRM系统的不同部署方式
在市场上目前推出的产品大部分采用的是SaaS云端的方式，企业直接注册就可以使用，一般中小型企业会选择这种，节约成本，不需要自己维护。
随着企业不断的扩大，企业人员不断的增加，业务流程不断的变化，标准版本的系统就无法满足客户的需求，那么这种就需要企业采用定制化的版本，根据企业需求定制自己专属的一套crm系统，再国内能够提供私有化部署的并不多，CRM系统，不光提供私有化部署更主要的是开放系统源码，企业有自己的技术人员可以自己做调整，是一个不错的选择。