咨询服务行业随着经济发展越来越好，很多高质量的咨询服务行业甚至可以衡量现代经济社会发达的程度。服务行业细分行业和边缘行业十分广泛，单以咨询服务也来说就涵盖了很多方面，像教育咨询、律师咨询、美容咨询等。对于咨询服务行业来说，企业所需客户关系管理系统和传统CRM系统区别并不大，客户管理、销售漏斗、线索分配等，但是对于不同行业咨询服务又有不一样的功能需求，这是因为服务行业自身特点所致。
从事服务行业的企业在日常运行管理中，很难将传统的CRM系统部分功能与企业业务分开，因为很多业务都是一整套完整并且连贯的。但是现在很多的CRM实行分级管理，在系统内设置业务权限，将各个功能划分清楚。以CRM系统为例，像您展示CRM系统对于咨询服务行业有哪些作用？
1、协同办公
CRM系统支持团队建设，团队公共服务及团队成员权限配置，全方位提升客户服务质量，高集成邮件系统，使企业办公更便捷。
2、市场营销管理
CRM系统内设置有市场营销管理功能，可以帮助企业进行费用管理、活动邀请、新客户转化让市场活动更贴近公司业务。
3、咨询服务产品管理
CRM软件功能还包括产品管理，利用CRM系统统一管理并分类规划企业的咨询服务产品，可以让销售人员及时了解产品信息及行业数据。
4、项目管理
CRM系统功能比较重要的一项就是项目管理，在系统内设置项目进度，在了解每个客户行为的同时把关好客户的各项需求进展情况。
CRM致力于打造中国最好的CRM系统，提升企业管理效率，有助于企业打造出高效协作的团队，并为中小企业提供免费CRM系统，更好的满足您的需求。