大多数CRM系统部署都应该使用某种形式的源代码控制来管理配置和自定义组件。使用源代码控制可以带来很大的优势，而且开销并不是你想象的那么大。如果没有源代码的控制，只要开发人员多于一个，对开发工作的管理就会很快陷入困境。
源代码控制系统可以帮助非开发人员管理配置和自定义组件（通常有成百上千个小文件）的源代码，并且还有以下的好处：
1、 有助于防止或控制不同开发人员独自对相同文件进行更改所产生的冲突；
2、 允许访问文件更改的历史，并且在必要时回滚到先前的版本；
3、 允许运行软件的多个版本，从而支持分支的开发并帮助隔离bug。
多家供应商提供了多种不同的源代码控制选项。其中包括一些健壮的、免费CRM开源应用程序。
