1、节省时间与费用
如CRM软件客户管理系统运行在云端，用户在使用系统不需要添加其他的硬件设备或者软件，只需要有网络就可以，直接点击链接登录即可使用，云端买过来即可使用，没有维护成本，为用户节省非常多的时间。
在过去也有很多软件部署本地的程序，需要花费更多的费用购买服务器费用，需要公司有专门的技术人员来进行维护，这些用户这边都是需要相应的成本，包括后续的升级费用，用了CRM云平台，这些成本会大幅度下降，用云平台，用户只需要按年支付费用即可使用，原本高额的费用现在也非常低。
2、可即时扩展
随着时间的推移，你可以按照公司使用人数的增加，可以按照使用人数来增加账号的用户数量，这样你只需要按账号付费即可，云端储存空间不做限制，有很大的容量进行储存，所以不需但是容量不足的情况。
3、无需维护
传统的应用程序，一般需要公司IT人员每个月需要花费时间进行维护，如果用云模式的系统，这些有些企业不需要专门抽出来人员进行维护，只要使用就行，从而可以让员工有更多的时间去跟进客户和进行创新。
4、不受空间、地域限制进行访问
使用与平台系统随时随地只要有网络都可以登录使用，通过任何只能设备都可以安全的访问系统进行操作。